Welkom bij Turbostijl
Wanneer heb ik het in huis?
Je kunt via onze webshop een bestelling plaatsen. Je krijgt dan een automatische bevestiging van ons waarin staat hoe je kunt betalen en wanneer je het product kunt verwachten. Is het op voorraad, dan wordt het gelijk verzonden. De meeste producten worden tussen de 1 en 5 dagen bezorgd, bij afwijkende levertijden houden wij je zoveel mogelijk op te hoogte en je zal ook bij verschillende merken en modellen extra informatie vinden met betrekking tot de levertijden.
Hoeveel kost het verzenden?
Wij berekenen binnen Nederland EN Belgie GEEN verzendkosten. Moet het naar een ander land verzonden worden neem dan contact met ons op voor de verzendkosten.
Hoe kan ik betalen?
U kunt via iDeal betalen of via een overschrijving, wij verzenden pas wanneer de betaling bij ons binnen is. U kunt het pakketje eventueel ook afhalen in Harderwijk.
Mag het terug?
Je kunt producten retour zenden (mits ongebruikt en in originele verpakking) binnen 14 dagen na de aankoop en je krijgt het aankoopbedrag weer van ons terug. Neem contact met ons op voor het retouradres. Je betaalt zelf de kosten voor het terugsturen!
Waarom kan ik jullie niet bellen?
Je vindt op onze website geen telefoonnummer. Wij zijn een internetwinkel en zijn van mening dat iedereen die bij ons wat bestelt in het bezit is van een e-mailadres en wij zullen ervoor zorgen dat iedereen zo snel mogelijk antwoord van ons krijgt. Wil je toch graag telefonisch contact geef ons je telefoonnummer en we bellen je z.s.m. terug.
Waarom zo'n simpele website?
Wij krijgen wel eens de vraag waarom wij geen hippe high-tech website hebben (deze vraag krijgen wij uiteraard vaak van grafisch ontwerpers). Wij zijn van mening dat het om de producten gaat en dat het om jullie als klant gaat. Belangrijk is voor ons dat de website overzichtelijk is, duidelijk is, dat de producten goed tot hun recht komen (vooral door mooie, duidelijke en grote afbeeldingen) en dat jullie voor een goede prijs bij ons kunnen bestellen (een mooie gelikte website en hippe look kost geld helaas...)
Mocht je vragen of opmerkingen hebben kun je altijd een e-mail sturen.
Met vriendelijke groet,
Turbostijl
info@turbostijl.nl
|
